Airporttaxis24.com Web Sitesi ( Mediadoxx GmbH Şirketi)nin Kullanma Hüküm ve Koşulları

1. TANIMLAR

1.1. Bu Genel Hüküm ve Koşullarda, aksi ifade edilmedikçe, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlarıyla da kullanılacaktır:
  • 1.1.1.
    "Alınış lokasyonu", üye firma (Hizmet Sağlayıcı, Servis Şirketi) sizinle buluşacağı ve sizin tarafınızdan (Yolcu) belirtilen konum anlamına gelir.
  • 1.1.2.
    "Kabul Edilen Tarih/Zaman", sizin tarafınızdan (Yolcu) belirtilen üye firmanın sizi (Yolcu) alması gereken tarih ve saati belirtir.
  • 1.1.3.
    "Rezervasyon (Onaylı Rezervasyon)", Transfer Seyahatlerini gerçekleştirmek amacıyla bir aracın bu Web Sitesi aracılığıyla yapılan rezervasyonu (Onaylı Rezervasyon) anlamına gelir. Tek yönlü, gidiş-dönüş seyahatler için rezervasyon yapılabilir.
  • 1.1.4.
    "Üye firma" , sizin (Yolcu) tarafından rezervasyon yaptırdığınız bir servis sağlayıcısı, servis firması, taksi şirketi, kiralık araç şirketi, özel kiracı, minibüs veya otobüs şirketi anlamına gelir.
  • 1.1.5.
    "Üye firma şartları ve koşulları", bu koşullara ek olarak rezervasyonu (rezervasyon) ve (seyahatleri) düzenleyen servis sağlayıcının kullanım Şartları ve Koşulları.
  • 1.1.6.
    "Kart", rezervasyon yaparken kullandığınız kredi kartı veya banka kartı anlamına gelir.
  • 1.1.7.
    "Nakit Ödeme ",sizin (Yolcu), servis ücretinin Üye firmaya ve / veya sürücüsüne yaptığı peşin ödemeyi ifade eder.
  • 1.1.8.
    "Sepa Ödeme", Yolcunun, servis ücretinin Üye firmaya banka havalesiyle yaptığı ödemeyi ifade eder.
  • 1.1.9.
    "Kart masrafları", seyahatinizde ödeme yapmak için kullandığınız kredi kartı şirketlerinin sizden (Yolcudan) alabileceği masraflardır.
  • 1.1.10.
    "Bilgiler", Rezervasyon sırasında, sizin (Yolcu), gidiş ve/veya dönüş için alınış tarihi ve saati, adres ve sizin (Yolcu) kişisel bilgileri de dahil olmak üzere, sağlaması gereken bilgileri ifade eder.
  • 1.1.11.
    "Ücret (Fiyat)", siz (Yolcu) tarafından kabul edilen Teklifin, sizin (Yolcu) tarafınızdan ödeneceği ücreti ifade eder.
  • 1.1.12.
    "Bagaj", bu Web Sitesinde rezervasyonunu yaptığınız araçta taşınan tüm malları ifade eder.
  • 1.1.13.
    "Yolculuk", sizin (Yolcunun) alınış adresinden (Konum), sizin (Yolcu) tarafınızdan belirtilen varış adresine (Konum) yapmak istediğiniz yolculuğu ifade eder.
  • 1.1.14.
    "Yetkili Otorite", taksi, kiralık araç, minibüs veya otobüs şirketlerinin işletilmesine izin veren ve yetkili olan herhangi bir bölgesel veya ulusal kurum anlamına gelir.
  • 1.1.15.
    "Özel Gereksinimler" Yolcu'nun engelli oluşu, Sürücünün cinsiyeti gibi özel şartlar anlamına gelir.
  • 1.1.16.
    "Yolcu", bu web sitesi üzerinden rezervasyonu yapılan bir araçta taşınan yolcu anlamına gelir.
  • 1.1.17.
    "Kişisel Veriler", sizin (Yolcu) hakkında fiziksel verileriniz ve e-posta adresiniz (konum), telefon numaranız ve rezervasyon verilerinizle ilgili olarak (Yolcu) hakkında sağladığımız bilgiler anlamına gelir.
  • 1.1.18.
    "Teklifler" size (Yolcuya) seyahat için Web Sitesi aracılığıyla aldığınız sabit fiyat teklifi anlamına gelir.
  • 1.1.19.
    "Kullanım Hüküm ve Koşulları", Airporttaxis24.com ile siz (yolcu) arasındaki Genel sözleşme Hüküm ve Koşullarını ifade eder.
  • 1.1.20.
    "Siz (yolcu)" bilgileri giren kişi anlamına gelir.
  • 1.1.21.
    "Özel soförlü kiralık araç", yetkili makamların gereksinimlerine uygun olarak önceden rezervasyon yaptırılmış seyahatler için uygun hale getirilmiş bir özel araç anlamına gelir.
  • 1.1.22.
    Madde başlıkları ve diğer başlıklar sadece kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Koşulların düzenini etkilememektedir.

2. GENEL

  • 2.1.
    Airporttaxis24.com Web Sitesi üzerinden seyahat (Taşıma) rezervasyon hizmeti (“Hizmetleri”) sunmaktadır. Web Sitesini ve/veya Hizmetleri kullanmadan önce işbu Koşulları dikkatli bir şekilde okumanızı rica ederiz. Airporttaxis24.com Web Sitesi’ni ziyaret ederek veya Web Sitesi’ne erişim sağlayarak veya Hizmetler’i kullanarak, (Gizlilik Politikası da dâhil olmak üzere) işbu Koşullar altında düzenlenen tüm şart ve koşulları kabul etmiş sayılıyorsunuz. (Gizlilik Politikası dâhil olmak üzere) işbu Koşullarda belirtilen hükümleri tamamıyla kabul etmiyorsanız veya edemiyorsanız, Web Sitesi’ni ziyaret etmemeli, Web Sitesi’ne erişim sağlamamalı ve Hizmetler’i kullanmamalısınız. İşbu Koşullar, münhasıran Web Sitesine erişim ve Web Sitesinin kullanımına ilişkin hükümleri düzenlemektedir. Web Sitesi üzerinden yapacağınız rezervasyonlarda uygulanacak şart ve koşullar için, rezervasyonu gerçekleştirdiğinizde karşınıza çıkacak olan "Airporttaxis24.com 'un kullanım şartlarını ve koşullarını kabul ediyorum" linkinden inceleyebilir ve rezervasyonunuzu başarıyla tamamlayabilirsiniz. Böylelikle Airporttaxis24.com 'un kullanım şartlarını ve koşullarını kabul ettiğinizi beyan etmiş olmaktasınız.
  • 2.2.
    “www. airporttaxis24.com ” bu sözleşmede her zaman değişiklik yapabilir ve bu değişiklikler değiştirilmiş sözleşmenin siteye konulmasıyla derhal yürürlük kazanır. Siz bu değişikliklerden haberdar olmak amacıyla periyodik olarak sözleşmeyi gözden geçirmeyi kabul etmektesiniz ve siteye devam eden erişiminiz veya devam eden siteyi kullanımınız değiştirilmiş sözleşmeyi kesin olarak kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu şart ve koşullardan kaçınma yada yapılacak değişiklikler, yalnızca Airporttaxis24.com tarafından yazılı olarak, açıkça onaylandığı takdirde geçerlidir.
  • 2.3.
    Bu koşulların bir hükmünün yetkili mahkeme tarafından geçersiz sayılması ya da kamu düzenini ya da kanunları ihlal etmesi durumunda, yalnızca ilgili hüküm geçersizdir, ancak bu koşulların geri kalanı tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Etkin olmayan hüküm, tarafların amacına en yakın olan hüküm ile değiştirilir.
  • 2.4.
    Airporttaxis24.com; Üye firmaların sunmuş olduğu hizmetleri, onlar adına satmaktadır. Taşıma işini yapacak Araç, taşıma şartları (örneğin, ödeme koşulları, yeniden rezervasyon, iptal, sorumluluk düzenlemeleri vb.) Airporttaxis24.com tarafından tespit edilmez. Üye firmaların belirlediği satış politikalarına göre Airporttaxis24.com rezervasyon’ un yolcu tarafından yapılmasından sonraki taşıma ile ilgili tüm hukuki sorumluluğu Üye firmaya devretmektedir. Taşıma işindeki doğabilecek tüm aksaklık ve zararlardan dolayı Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz.
  • 2.5.
    Genel Hüküm ve Koşullar, yalnızca sizinle aramızda yapılan aracılık sözleşmesine uygulanır. Yükümlülüklerimiz, Taşıma hizmetlerinin arabuluculuğuyla sınırlıdır
  • 2.6.
    Rezervasyon işlemi sırasında özel taleplerlerinizin olması olasılığı varsada, bunlar bağlayıcı değildir. Özel isteklerinizi Üye firmamıza ileteceğiz, ancak bu isteklerin yerine getirileceğini garanti etmemekteyiz.
  • 2.7.
    Airporttaxis24.com, Üye firma tarafından kabul edilen bir rezervasyon da bahsi geçen hiçbir hizmet veya araca dair bilgiler hakkında hiçbir garanti vermez veya sorumluluk almaz. Size, bu rezervasyon sistemi üzerinden yapmış olduğunuz hizmeti ve aracın tedariki , üye firmanin sorumluluğundadır.
  • 2.8.
    Airporttaxis24.com, bu rezervasyon sisteminde mevcut olan üye firmaların kendilerine ait"Kullanım şart ve koşulları"nda yapacağı değişikliklerden sorumlu değildir ve sorumluluk kabul etmemektedir.

3. Ödeme

  • 3.1.
    Airporttaxis24.com, websitesi üzerinden yapılan online ödemelerde, Üye firma adına ödeme toplama yetkisine sahiptir.
  • 3.2.
    Ödeme zamanı (şoföre yapılacak ödemelerde), sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda belirtilen alınış tarih/zamanını mütabiken bırakış tarih ve zamanında yolcu tarafından ödenmesi gerekmektedir.
  • 3.3
    Üye firma, rezervasyonu kabul edemediğini beyan ederse, müşterinin Airporttaxis24.com veya Üye firmaya karşı herhangi bir tazminat talebi oluşmamaktadır.

4. Fiyat

  • 4.1.
    Airporttaxis24.com, rezervasyon sırasında sistemimizde verilen fiyatların tam doğru olması için her türlü çabayı göstermektedir. Bununla birlikte, Airporttaxis24.com, belirtilen fiyat açıkça yanlış ise, rezervasyon sırasında teklif edilen fiyatı değiştirme hakkını saklı tutar. Airporttaxis24.com, rezervasyon sırasında verilen fiyatın yanlış olması durumunda müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye çalışacaktır.
  • 4.2.
    Rezervasyon esnasında üye firma tarafında yapılacak fiyat değişikliklerinde, müşteri değişen fiyatı ödemeyi seçebilir veya tüm fiyatı geri ödemeyi seçebilir.
  • 4.3.
    Airporttaxis24.com, müşteri tarafından seçilen para biriminde fiyatları görüntülemek için kullanılan döviz kurları verilerini düzenli olarak günceller. Ödemelerinizde Kredi kartınızı kullandığınızda, Airporttaxis24.com'da gösterilen fiyat ile kredi kartı şirketiniz tarafından talep edilen fiyat arasındaki döviz kurundan kaynaklanan herhangi bir farktan Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • 5.1.
    Airporttaxis24.com sitesine üye olan kullanıcı verdiği tüm bilgilerin doğruluğunu garanti eder. Kullanıcı kendisine ait kullanıcı adı ve şifreyle yapılan tüm işlemlerden ve bu işlemlerden dolayı doğabilecek tüm sonuçlardan sorumludur. Kullanıcı kendi şifre ve kullanıcı adını bir başkasına vermemeyi taahhüt eder.
  • 5.2.
    Airporttaxis24.com her an güncellenen bir site olmasına karşın, site üzerindeki hizmet bilgileri, fiyatlar, ödeme koşulları ve kampanyalar temsilidir. Tipografik ya da geç güncellemelerden kaynaklanan eksik ya da hatalardan Mediadoxx GmbH firmasi sorumlu tutulamaz. Yapılan rezervasyonlarda her hizmet ve üye firma kendi koşulları geçerlidir. Kullanıcı, bu tekliflerden herhangi birine rezervasyon yaptırmak isterse, rezervasyon yaptırdığı teklifin ait olduğu üye firmanin rezervasyon anındaki koşullarını kabul etmiş sayılır.

6. Rezervasyon (iptali), Yeniden rezervasyon

  • 6.1.
    Her Kullanıcı, Airporttaxis24.com üzerinden yapmış olduğu reservasyonlarda belirtilen alınış tarih ve zamanından 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak yapmış olduğu rezervasyonunu iptal edebilir. Eğer aksi üye firmanın kullanım sözleşmesinde farklı bir şekilde belirtilmiş ve bu şart ve koşullar kabul edilmiş ise cıkacak uyuşmazlıklarda üye firmanın şart ve koşulları geçerli olacaktır.Bu iptal koşulları, her rezervasyondan önce rezervasyon formunda gösterilmektedir. İptaller ve yeniden rezervasyon işlemleri sadece Airporttaxis24.com sitesi üzerinden yapılabilir aksi yapıldığı taktirde doğacak zarar ve tazminat yükümlülügünden Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz.

7. Üye Firmalar Hakkındaki Yorumlar

  • 7.1.
    Airporttaxis24.com üzerınden yapılan veya yapılacak rezervasyonlarda size daha iyi hizmet verebilmek, sizi doğru bilgilendirmek, sitemizi daha önce kullanmış olan kişilerin deneyimlerini paylaşmasına imkan vermektedir, pek tabi ki bu gibi bildirimlerin belli bir kontrolden geçeceği aşikardır.Yapacağınız yorumlar kasıtlı ya da ihmal edilmiş bir şekilde yanlış; saldırgan, tehdit edici, zorlayıcı, küçük düşürücü, sakıncalı, şiddeti ve / veya pornografik olan; ırkçı, nefreti kışkırtma, anayasaya aykırı ve/veya cezai yaptırıma tabii, yasadışı; yürürlükteki kanunları, özellikle Telif hakkı, ticari marka, patent, ticari marka veya yardımcı telif hakları, kişisel haklar veya devralma hakkına sahip olmadığı mülkiyet hakları gibi üçüncü taraf mülkiyet haklarını ihlal ediyor ise böyle bir içeriğe sahip olan yorumların tarafımızdan yayınlamayacağını kabul ediyorsunuz.

8. Sorumluluğun sınırı

  • 8.1.
    İlgili sürücünün ve / veya üye firmanın hizmetlerinden kaynaklanan zarar ve tazminat istemlerinden Airporttaxis24.com sorumlu tutulamaz bu gibi zararlardan, sözleşmeden kaynaklanan şartlardan dolayı sadece üye şirketler tek başına sorumludur, Airporttaxis24.com'un sorumluluğu sadece arabuluculuk ilişkisi nedeniyle doğacak zararlarla sınırlıdır.
  • 8.2.
    Airporttaxis24.com sadece kötü niyet veya ağır ihmal durumunda sözleşmeden doğan veya sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ihlal edilmesinden doğan zararlardan sorumludur. Bu sınırlama, a) temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali veya b) üstlenilen garantilerden dolayı sorumluluk veya c) sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan kişisel yaralanma, hasar nedeniyle sağlığa zarar veya ölüm kapsamaktadır.
  • 8.3.
    Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin hafif ihmal ihlali durumunda, sorumluluk tipik ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır. Bireysel durumlarda, sorumluluk aracılık hizmetinin fiyatı ile sınırlıdır.
  • 8.4.
    Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, Airporttaxis24.com çalışanlarının, yasal temsilcilerin ve yetkili temsilcilerin şahsi yükümlülüğü için de geçerlidir.
  • 8.5.
    Yükümlülüğün sınırlandırılması yasal hükümlere dayanmaktadır.
  • 8.6.
    Kullanıcının, (sizin, yolcunun) Airporttaxis24.com ile arasında cıkacağı her türlü uyuşmazlıkları çözmeye yetkili mercii Oberhausen/Almanya Mahkemeleridir.

Kişisel Veriler ve Gizlilik

İşbu Gizlilik Politikası, Mediadoxx GmbH Şirketi’ne (“Şirket”) ait www.airporttaxis24.com alan adlı internet sitesi ve mobil aplikasyonu ve bu platformlar aracılığıyla sağlanan Şirket’e ait ürün/hizmetleri kullanan tüm kişiler (“Üye”) için geçerlidir.

Üye, işbu internet sitesini veya ürünlerini veya hizmetlerini kullandığında; veya Şirket ile iletişim kurduğunda Şirket, Üye hakkında bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde bilgi toplar

Üye, kişisel bilgilerinin ve verilerinin işbu Gizlilik Politikası’nda ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirtilen şekilde ve amaçlarla Şirket tarafından ve/veya mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, hissedarları, iş ortakları, halefleri, hizmet ve faaliyetleri ile yan hizmetleri yürütmek üzere hizmet aldığı, işbirliği yaptığı, yurt içinde ve/veya yurtdışında faaliyet gösteren program ortağı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişiler (hukuk ve vergi danışmanlarımız, bankalar, bağımsız denetçiler dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizlere hizmet sunabilmemiz için işbirliği yaptığımız veya yapabileceğimiz hizmet tedarikçileri) ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından işlenmesine, depolanmasına, muhafaza edilmesine, sınıflandırılmasına, açıklanmasına, saklanmasına ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşılmasına ve işlenmesi amacıyla yurtiçinde ve yurtdışına aktarılmasına onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Üye tarafından Şirket’e elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Kişisel bilgiler; Üye’nin adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik numarası, kullanılan internet servis sağlayıcısının adı, IP adresi, erişilen tarih ve saat, ödeme yöntemi, cihaz bilgisi veya Üye tarafından iletilmiş diğer bilgiler ile Üye’yi tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup kısaca “Gizli Bilgiler” olarak anılacaktır.

Şirket, Gizli Bilgiler’i kendi bünyesinde, üye profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak ve sunduğu hizmetleri geliştirmek amacıyla mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği ölçü ve şekilde kullanabilecektir. Uygulama aracılığı ile edinilebilen Gizli Bilgiler Şirket bağlantılı şirketleri veya ortakları tarafından, yapılan işlemlerin güvenliği ve doğruluğunun tespiti açısından mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği şekilde toplanabilir, kullanılabilir, işlenebilir ve saklanabilir.

Uygulama içerisinde referans gösterilen veya bağlantı sağlanan diğer sitelerin/uygulamaların/reklamların içeriğinden ya da gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

Şirket Gizli Bilgiler’i, burada belirtilenler saklı kalmak üzere, kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, Gizli Bilgi’nin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Ancak Üye’nin bilgilerini kendi cihazı üzerinden vermesi sebebiyle ilgisiz kişiler tarafından erişilmemesi amacıyla virüs ve benzeri zararlı uygulamalara karşı gerekli tedbirlerin Üye tarafından alınmaması ve Şirket’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Şirket, Üye’nin Gizli Bilgiler’ini (a) yürürlükte olan kanun veya düzenlemeler ya da verilmiş olan bir yargı kararı ya da idari emir gereğince açıklaması gerektiği durumlarda ve/veya (b) Üye’nin rızasının bulunduğu takdirde ve/veya (c) işbu Gizlilik Politikası’na uygun şekilde ve/veya (d) Şirket’in internet sitesi üzerinden ulaşılabilecek olan “Kullanım Koşulları”nda ayrık olarak düzenlenen hallere uygun şekilde üçüncü kişilere açıklayabilir ve/veya kullanabilir.

Şirket, Üye’ye ve Üye’nin sunulan hizmetlerin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez-Cookie) kullanarak elde eder. Teknik iletişim dosyası, istatiksel bilgi elde etmek amacıyla kullanılabilir.

Üye’nin, herkese açık alanlarda ifşa ettiği, yorumlarda veya mesajlarda paylaştığı bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılması sonucunda ve üyelik kaydını oluştururken kullandığı üye adı, şifre vb. bilgileri üçüncü kişilerle paylaşması durumunda doğacak zarardan Şirket sorumlu değildir.

Şirket, Üye’ye önerilerde bulunmak için Üye’nin Şirket’in ürünlerini ve hizmetlerini kullanım şeklini inceleyebilir ve kullanabilir.

Şirket, Kullanım Koşulları veya Gizlilik Politikası’na aykırı davranan veya diğer üyeler tarafından şikayete konu olan Üye’nin kişisel bilgilerini ve verilerini inceleyebilir.

Şirket, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini her zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya yürürlükten kaldırabilir. Bu durumlarda hizmetler/ürünlerin üzerinden veya e-posta gibi diğer yollarla Üye’ye bildirimde bulunulacaktır. Güncellenen, değiştirilen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde Üye için hüküm ifade edecektir. Yapılan değişikliğin ardından Üye’nin Şirket’in hizmet veya ürünlerini kullanmaya devam ediyor olması, değişikliklere muvafakati anlamına gelecektir.

Bize bilgi gönderiminde bulunduğunuz pek çok form, iletme esnasında şifrelenerek SSL teknolojisi ile korunmaktadır. Veri, elimize ulaştıktan sonra da bizim için her zaman esas olan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korumaktadır. SSL’den faydalanabilmek için tarayıcınızın SSL’i destekliyor olması ve SSL seçeneğinizin aktif hale getirilmiş olması gerekmektedir.

İçerisinde bulunduğunuz www.airporttaxis24.com websitesi ve mobil uygulaması 256 bit (Milesweb) SSL sertifikası ile korunmaktadır.

1. Politikanın Amacı ve Kapsamı

KVK Kanunu kapsamınca Kişisel Veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. KVKK hükümlerine göre kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi veri sorumlusu olarak nitelendirilmektedir. KVKK yönünden şirketimizin konumu Veri Sorumlusu’dur.

İşbu doküman (“Politika”), Şirketimiz’in veri sorumlusu olarak kişisel verilerini işlediği gerçek kişilerin KVKK madde 10 kapsamında aydınlatılması amacıyla kaleme alınmıştır. Airporttaxis24.com işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Yasal Dayanaklar

Airporttaxis24.com, kişisel verileri www.airporttaxis24.com web sitesinden, web sitesinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, şirketimiz ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan, KVK Kanunu’nun da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.

Kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.

Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kanun uyarınca kişisel veriler, kural olarak veri sahibinin açık rızası bulunmaksızın işlenememektedir. Airporttaxis24.com, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden bilet alımı yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
  • İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
  • Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
  • Müşterilerimize daha iyi bir hizmet sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan uçak ve otobüs bileti alımı yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
  • Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
  • Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.
  • Çalışanlarımızın kişisel verileri, iş ilişkileri bakımından gerekli olduğu kadarıyla onay alınmaksızın işlenebilir. Ancak Airporttaxis24.com, çalışanlarına ait verilerin gizliliği ve korunmasını temin eder. Kanun’a göre kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Airporttaxis24.com ayrıca, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili kişinin onayı yanında ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerini alır. Özel nitelikli kişisel veriler kişinin onayı olmaksızın ancak Kanunda izin verilen hallerle ilgili ve sınırlı olarak işlenebilir.

4. Şirketimizin Kanun’dan Doğan Hak ve Yükümlülükleri

Şirketimiz tarafından kişisel veriler, Anayasa’nın 20. maddesine ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 4. maddesine uygun olarak,

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar güderek,
  • Amaçla bağlantılı,
  • Sınırlı ve ölçülü bir biçimde,
  • Kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmek suretiyle,
  • KVKK’nın 5. Maddesinde belirtilen şartlardan bir veya birkaçına dayanarak, işlenmektedir

Airporttaxis24.com ile paylaşılan kişisel veriler, Airporttaxis24.com gözetimi ve kontrolü altındadır. Airporttaxis24.com, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak aşağıdaki idari ve teknik güvenlik önlemlerini aldığımızı belirtmek isteriz. Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.

  • Web veya mobil uygulamalarımız üzerinden alınan bütün veriler TLS 1.2 standardı uyumlu 256 bit RSA SSL sertifikası ile bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan uygulama sunucularımıza aktarılmaktadır. Uygulamamız sunucularında kritik ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde tutulmamakta, ilgili ödeme sisteminin gerektirdiği standartlarda şifrelenerek ilgili banka- ödeme sistemi altyapısına iletilmektedir.
  • Periyodik aralıklarla sızma testleri uygulanmakta ve sistemin yetkisiz erişimlere dayanıklılığı test edilmektedir.
  • Web sitesi veya mobil uygulamadan toplanan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesi için çalışanlara yönelik erişim yetki ve kontrol matrisleri oluşturulmuştur.
  • Kâğıt ortamındaki kişisel veriler, mutlaka kilitli dolaplarda muhafaza edilmekte ve sadece yetkili kişilerin erişim izni bulunmaktadır.

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Airporttaxis24.com’in yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Airporttaxis24.com’in kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Airporttaxis24.com’in yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin Airporttaxis24.com ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.

Şirketimiz, işlediği kişisel verileri mevzuatla belirlenen sürelerde saklamakta olup, mevzuatta ayrıca süre belirlenmemiş olması halinde; kişisel veriler şirketimizin o veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak Şirketimizin uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar ve bu süreden sonra sadece olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla uygulamada gerekliliği ortaya konulan süreler boyunca saklanmaktadır. Belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra söz konusu kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. (Kişisel verilerin anonimleştirilmesi, kişisel verilerin başka veriler ile eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade eder.)

5. Veri Sahiplerinin Kanun’dan Doğan Hakları

Kanun’un 11. maddesine göre kişisel veri sahipleri;

  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası belli hallerde veri sahibinin veri sorumlusundan zararlarının tazmini dışında bir talepte bulunamayacağını düzenlemiştir. Buna göre,

  • Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
  • Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
  • Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması,

Hallerinde ilgili verilere yönelik olarak yukarıda belirlenen haklar kullanılamayacaktır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Airporttaxis24.com sorumlu değildir.

Kişisel verileriniz Airporttaxis24.com’in faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.

Şirketimiz tarafından kişisel veriler; Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip yabancı ülkeler ilan edildikten sonra sadece bu ülkelere aktarılacaktır. Yeterli korumanın bulunmadığı ilan edilen ülkeler için ise; Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve Kurulun izninin bulunduğu durumlarda kişiler veriler aktarılacaktır.

Kişisel veriler için aşağıdaki kanallar aracılığı ile www.airporttaxis24.com ile iletişme geçebilir.

E-posta :
info@airportshuttles24.com
Adres :
Weier Strasse 39, 46149 Oberhausen,Almanya
Ticaret Sicil No :
HRB xxxx V.NO : xxxxxx
Şirket Unvanı :
Mediadoxx GmbH
Mersis No :
0211067430200017

Kişisel Veriler ve Gizlilik

İşbu Gizlilik Politikası, Mediadoxx GmbH Şirketi’ne (“Şirket”) ait www.airporttaxis24.com alan adlı internet sitesi ve mobil aplikasyonu ve bu platformlar aracılığıyla sağlanan Şirket’e ait ürün/hizmetleri kullanan tüm kişiler (“Üye”) için geçerlidir.

Üye, işbu internet sitesini veya ürünlerini veya hizmetlerini kullandığında; veya Şirket ile iletişim kurduğunda Şirket, Üye hakkında bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde bilgi toplar

Üye, kişisel bilgilerinin ve verilerinin işbu Gizlilik Politikası’nda ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirtilen şekilde ve amaçlarla Şirket tarafından ve/veya mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, hissedarları, iş ortakları, halefleri, hizmet ve faaliyetleri ile yan hizmetleri yürütmek üzere hizmet aldığı, işbirliği yaptığı, yurt içinde ve/veya yurtdışında faaliyet gösteren program ortağı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişiler (hukuk ve vergi danışmanlarımız, bankalar, bağımsız denetçiler dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizlere hizmet sunabilmemiz için işbirliği yaptığımız veya yapabileceğimiz hizmet tedarikçileri) ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından işlenmesine, depolanmasına, muhafaza edilmesine, sınıflandırılmasına, açıklanmasına, saklanmasına ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşılmasına ve işlenmesi amacıyla yurtiçinde ve yurtdışına aktarılmasına onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Üye tarafından Şirket’e elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin bilgilendirme metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Kişisel bilgiler; Üye’nin adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik numarası, kullanılan internet servis sağlayıcısının adı, IP adresi, erişilen tarih ve saat, ödeme yöntemi, cihaz bilgisi veya Üye tarafından iletilmiş diğer bilgiler ile Üye’yi tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup kısaca “Gizli Bilgiler” olarak anılacaktır.

Şirket, Gizli Bilgiler’i kendi bünyesinde, üye profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak ve sunduğu hizmetleri geliştirmek amacıyla mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği ölçü ve şekilde kullanabilecektir. Uygulama aracılığı ile edinilebilen Gizli Bilgiler Şirket bağlantılı şirketleri veya ortakları tarafından, yapılan işlemlerin güvenliği ve doğruluğunun tespiti açısından mevzuatın ve Üye’nin izin verdiği şekilde toplanabilir, kullanılabilir, işlenebilir ve saklanabilir.

Uygulama içerisinde referans gösterilen veya bağlantı sağlanan diğer sitelerin/uygulamaların/reklamların içeriğinden ya da gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

Şirket Gizli Bilgiler’i, burada belirtilenler saklı kalmak üzere, kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, Gizli Bilgi’nin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Ancak Üye’nin bilgilerini kendi cihazı üzerinden vermesi sebebiyle ilgisiz kişiler tarafından erişilmemesi amacıyla virüs ve benzeri zararlı uygulamalara karşı gerekli tedbirlerin Üye tarafından alınmaması ve Şirket’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Şirket, Üye’nin Gizli Bilgiler’ini (a) yürürlükte olan kanun veya düzenlemeler ya da verilmiş olan bir yargı kararı ya da idari emir gereğince açıklaması gerektiği durumlarda ve/veya (b) Üye’nin rızasının bulunduğu takdirde ve/veya (c) işbu Gizlilik Politikası’na uygun şekilde ve/veya (d) Şirket’in internet sitesi üzerinden ulaşılabilecek olan “Kullanım Koşulları”nda ayrık olarak düzenlenen hallere uygun şekilde üçüncü kişilere açıklayabilir ve/veya kullanabilir.

Şirket, Üye’ye ve Üye’nin sunulan hizmetlerin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez-Cookie) kullanarak elde eder. Teknik iletişim dosyası, istatiksel bilgi elde etmek amacıyla kullanılabilir.

Üye’nin, herkese açık alanlarda ifşa ettiği, yorumlarda veya mesajlarda paylaştığı bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılması sonucunda ve üyelik kaydını oluştururken kullandığı üye adı, şifre vb. bilgileri üçüncü kişilerle paylaşması durumunda doğacak zarardan Şirket sorumlu değildir.

Şirket, Üye’ye önerilerde bulunmak için Üye’nin Şirket’in ürünlerini ve hizmetlerini kullanım şeklini inceleyebilir ve kullanabilir.

Şirket, Kullanım Koşulları veya Gizlilik Politikası’na aykırı davranan veya diğer üyeler tarafından şikayete konu olan Üye’nin kişisel bilgilerini ve verilerini inceleyebilir.

Şirket, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini her zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya yürürlükten kaldırabilir. Bu durumlarda hizmetler/ürünlerin üzerinden veya e-posta gibi diğer yollarla Üye’ye bildirimde bulunulacaktır. Güncellenen, değiştirilen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde Üye için hüküm ifade edecektir. Yapılan değişikliğin ardından Üye’nin Şirket’in hizmet veya ürünlerini kullanmaya devam ediyor olması, değişikliklere muvafakati anlamına gelecektir.

Bize bilgi gönderiminde bulunduğunuz pek çok form, iletme esnasında şifrelenerek SSL teknolojisi ile korunmaktadır. Veri, elimize ulaştıktan sonra da bizim için her zaman esas olan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korumaktadır. SSL’den faydalanabilmek için tarayıcınızın SSL’i destekliyor olması ve SSL seçeneğinizin aktif hale getirilmiş olması gerekmektedir.

İçerisinde bulunduğunuz www.airporttaxis24.com websitesi ve mobil uygulaması 256 bit (Milesweb) SSL sertifikası ile korunmaktadır.

1. Politikanın Amacı ve Kapsamı

KVK Kanunu kapsamınca Kişisel Veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. KVKK hükümlerine göre kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi veri sorumlusu olarak nitelendirilmektedir. KVKK yönünden şirketimizin konumu Veri Sorumlusu’dur.

İşbu doküman (“Politika”), Şirketimiz’in veri sorumlusu olarak kişisel verilerini işlediği gerçek kişilerin KVKK madde 10 kapsamında aydınlatılması amacıyla kaleme alınmıştır. Airporttaxis24.com işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Yasal Dayanaklar

Airporttaxis24.com, kişisel verileri www.airporttaxis24.com web sitesinden, web sitesinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, şirketimiz ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan, KVK Kanunu’nun da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.

Kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.

Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kanun uyarınca kişisel veriler, kural olarak veri sahibinin açık rızası bulunmaksızın işlenememektedir. Airporttaxis24.com, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden bilet alımı yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
  • İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
  • Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
  • Müşterilerimize daha iyi bir hizmet sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan uçak ve otobüs bileti alımı yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
  • Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
  • Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.
  • Çalışanlarımızın kişisel verileri, iş ilişkileri bakımından gerekli olduğu kadarıyla onay alınmaksızın işlenebilir. Ancak Airporttaxis24.com, çalışanlarına ait verilerin gizliliği ve korunmasını temin eder. Kanun’a göre kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Airporttaxis24.com ayrıca, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili kişinin onayı yanında ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerini alır. Özel nitelikli kişisel veriler kişinin onayı olmaksızın ancak Kanunda izin verilen hallerle ilgili ve sınırlı olarak işlenebilir.

4. Şirketimizin Kanun’dan Doğan Hak ve Yükümlülükleri

Şirketimiz tarafından kişisel veriler, Anayasa’nın 20. maddesine ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 4. maddesine uygun olarak,

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar güderek,
  • Amaçla bağlantılı,
  • Sınırlı ve ölçülü bir biçimde,
  • Kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmek suretiyle,
  • KVKK’nın 5. Maddesinde belirtilen şartlardan bir veya birkaçına dayanarak, işlenmektedir

Airporttaxis24.com ile paylaşılan kişisel veriler, Airporttaxis24.com gözetimi ve kontrolü altındadır. Airporttaxis24.com, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak aşağıdaki idari ve teknik güvenlik önlemlerini aldığımızı belirtmek isteriz. Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.

  • Web veya mobil uygulamalarımız üzerinden alınan bütün veriler TLS 1.2 standardı uyumlu 256 bit RSA SSL sertifikası ile bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan uygulama sunucularımıza aktarılmaktadır. Uygulamamız sunucularında kritik ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde tutulmamakta, ilgili ödeme sisteminin gerektirdiği standartlarda şifrelenerek ilgili banka- ödeme sistemi altyapısına iletilmektedir.
  • Periyodik aralıklarla sızma testleri uygulanmakta ve sistemin yetkisiz erişimlere dayanıklılığı test edilmektedir.
  • Web sitesi veya mobil uygulamadan toplanan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesi için çalışanlara yönelik erişim yetki ve kontrol matrisleri oluşturulmuştur.
  • Kâğıt ortamındaki kişisel veriler, mutlaka kilitli dolaplarda muhafaza edilmekte ve sadece yetkili kişilerin erişim izni bulunmaktadır.

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Airporttaxis24.com’in yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Airporttaxis24.com’in kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Airporttaxis24.com’in yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin Airporttaxis24.com ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.

Şirketimiz, işlediği kişisel verileri mevzuatla belirlenen sürelerde saklamakta olup, mevzuatta ayrıca süre belirlenmemiş olması halinde; kişisel veriler şirketimizin o veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak Şirketimizin uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar ve bu süreden sonra sadece olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla uygulamada gerekliliği ortaya konulan süreler boyunca saklanmaktadır. Belirtilen sürelerin sona ermesinden sonra söz konusu kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. (Kişisel verilerin anonimleştirilmesi, kişisel verilerin başka veriler ile eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade eder.)

5. Veri Sahiplerinin Kanun’dan Doğan Hakları

Kanun’un 11. maddesine göre kişisel veri sahipleri;

  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası belli hallerde veri sahibinin veri sorumlusundan zararlarının tazmini dışında bir talepte bulunamayacağını düzenlemiştir. Buna göre,

  • Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
  • Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
  • Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması,

Hallerinde ilgili verilere yönelik olarak yukarıda belirlenen haklar kullanılamayacaktır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Airporttaxis24.com sorumlu değildir.

Kişisel verileriniz Airporttaxis24.com’in faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.

Şirketimiz tarafından kişisel veriler; Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip yabancı ülkeler ilan edildikten sonra sadece bu ülkelere aktarılacaktır. Yeterli korumanın bulunmadığı ilan edilen ülkeler için ise; Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve Kurulun izninin bulunduğu durumlarda kişiler veriler aktarılacaktır.

Kişisel veriler için aşağıdaki kanallar aracılığı ile www.airporttaxis24.com ile iletişme geçebilir.

E-posta :
info@airportshuttles24.com
Adres :
Weier Strasse 39, 46149 Oberhausen,Almanya
Ticaret Sicil No :
HRB xxxx V.NO : xxxxxx
Şirket Unvanı :
Mediadoxx GmbH
Mersis No :
0211067430200017